2005 г.
Московский военный институт радиоэлектроники космических войск (МВИРЭ КВ), инженер по специальности «Радиоэлектронные системы»;

2014 г.
Военная академия Ракетных войск стратегического назначения имени Петра Великого (ВА РВСН), профессиональная переподготовка по программе: «Менеджмент организации и управление ресурсами»;

2019 г.
Учебный центр «Специалист» при МГТУ имени Баумана, повышение квалификации по программам: «Документационное обеспечение управления»,
«Электронный документооборот и системы электронного документооборота»;

2021 г.
Учебный центр «Специалист» при МГТУ имени Баумана, повышение квалификации по программе: «Основы бизнес-анализа»;

2022 г.
Учебный центр BPMN2.RU, курс по программе: Моделирование схем бизнес-процессов в BPMN 2.0»;

2023 г.
Университет «Нетология», профессиональная переподготовка по программе: «Менеджер бизнес-процессов» (специалист по процессному управлению).

03.2024 – 12.2024 (10 м.)
Начальник отдела цифровизации процессов, Группа компаний Первый ДСК:

• управление описанием и изменением бизнес-процессов, проверка и принятие результатов;
• экспертиза решений по изменениям, предлагаемых на местах, проверка на целостность и непротиворечивость;
• организация работы группы системных аналитиков для целей автоматизации ИС;
• организация работы группы технических писателей при разработке технической документации;
• ведение работы по внедрению и адаптации изменений процессов;
• создание репозитория бизнес-процессов и базы знаний;
• консультирование владельцев процессов.

достижения / проекты:

• создал с «0» группу технических писателей, обеспечивающую процессы разработки и внедрения технологических решений дирекцией ИТ;
• выстроил деятельность по стандарту описания, анализу и формализации бизнес-процессов;
• описал группу процессов Производство ЖБИ в рамках проекта Цифрового двойника;
• сформировал портфель проектов по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов;
• централизовал работу структурных подразделений Проектного офиса.

08.2021 – 10.2023 (2 г. 3 м.)
Ведущий специалист Аппарата управления по регламентации бизнес-процессов, Концерн КРОСТ:

• описание бизнес-процессов;
• проектирование схем бизнес-процессов (как есть / как должно быть);
• формализация отношений между участниками процессов;
• разработка ТЗ, интерфейсов, шаблонов документов;
• подготовка сервисов в ИС к работе;
• оптимизация процессов, работа с возражениями;
• постановка задач на автоматизацию, прием новых решений в эксплуатацию, сопровождение;
• разработка проектов организационно-распорядительной документации, рабочих регламентов, ввод в действие, актуализация, контроль исполнения поручений;
• выдача указаний по улучшению работы в подразделениях, работа с владельцами процессов;
• привитие работникам качества работать по стандарту.

достижения / проекты:

• обеспечил запуск в эксплуатацию 8 сервисов в ERP;
• спроектировал и реализовал 15 бизнес-процессов Концерна;
• сформировал карту бизнес-процессов Проектно-технологического института Концерна;
• разработал и защитил дорожную карту внедрения системы регламентации и контроля Концерна;
• подготовил рекомендации по реформированию структурных подразделений и созданию новых.

01.2020 – 04.2021 (1 г. 4 м.)
Руководитель отдела делопроизводства, Генеральный подрядчик ООО «КОНСТРУКТОР групп»:

• организация ведения делопроизводства, обеспечение единой технологии работы с документами;
• управление исполнительской дисциплиной и ее контроль;
• внедрение системы электронного документооборота;
• описание бизнес-процессов;
• обеспечение взаимодействия владельцев бизнес-процессов;
• разработка внутренних нормативных документов, рассмотрение их проектов, актуализация существующих, внедрение и сопровождение;
• организационно-методическое руководство в вопросах делопроизводства в структурных подразделениях;
• составление и оформление номенклатуры дел, формирование документального фонда.

достижения / проекты:

• создал с «0» отдел делопроизводства, курирующий 4 ЮЛ и менеджеров проектов;
• разработал и осуществил внедрение организационных изменений;
• подготовил Общество к внедрению СЭД, запустил в работу корпоративный портал.

10.2015 – 03.2019 (3 г. 6 м.)
Ведущий специалист отдела документооборота, НКО Потребительское общество взаимного страхования гражданской ответственности застройщиков:

• экспертиза документов и регулирование хода исполнения поручений;
• формирование, ведение баз данных;
• написание технических заданий и функциональных требований;
• обучение ключевых и конечных пользователей;
• внедрение нормативных и методических документов;
• разработка маршрутных схем прохождения документов;
• проектирование образцов бланков документов, унифицированных форм документов;
• сопровождение девелоперских проектов;
• участие в проверках контролирующих органов.

достижения / проекты:

• внедрил СЭД в 14 представительствах Общества;
• осуществил перевод бизнес-процессов из одной ИС в другую;
• создал E-архив договорных обязательств НКО и девелоперских проектов членов НКО;
• описал разделы рабочих регламентов НКО по вопросам ДОУ и взаимодействия структурных подразделений.

08.2000 – 02.2015 (14 л. 7 м.)
Заместитель начальника центра – дежурный инженер центра, Министерство обороны РФ:

• организация и руководство работы центра, координация начальников отделов;
• инспектирование отделов и проверка боевого дежурства;
• руководство проведением технического обслуживания оборудования;
• проведение мероприятий по вводу в должности новых специалистов;
• ведение работы с документами ограниченного доступа;
• ведение рекламационной работы;
• контроль выполнения поставленных задач;
• разработка внутренних документов, формирование отчетности.

·
достижения / проекты:

• подготовил 20+ боевых расчетов для выполнения специальных задач;
• приобрел опыт управления структурными подразделениями;
• внедрил порядок взаимодействия и систему принятия решений при возникновении нештатных ситуаций.