2005 г. Московский военный институт радиоэлектроники космических войск (МВИРЭ КВ), инженер по специальности «Радиоэлектронные системы»;

2014 г. Военная академия Ракетных войск стратегического назначения имени Петра Великого (ВА РВСН), профессиональная переподготовка по программе: «Менеджмент организации и управление ресурсами»;

2019 г. Учебный центр «Специалист» при МГТУ имени Баумана, повышение квалификации по программам: «Документационное обеспечение управления»,
«Электронный документооборот и системы электронного документооборота»;

2021 г. Учебный центр «Специалист» при МГТУ имени Баумана, повышение квалификации по программе: «Основы бизнес-анализа»;

2022 г. Учебный центр BPMN2.RU, курс по программе: Моделирование схем бизнес-процессов в BPMN 2.0»;

2023 г. Университет «Нетология», профессиональная переподготовка по программе: «Менеджер бизнес-процессов» (специалист по процессному управлению).

03.2024 – 12.2024 (10 м.)
Начальник отдела цифровизации процессов, Группа компаний Первый ДСК:

• Управление описанием и изменением бизнес-процессов, проверка и принятие результатов;
• Экспертиза решений по изменениям, предлагаемых на местах, проверка на целостность и непротиворечивость;
• Организация работы группы системных аналитиков для целей автоматизации ИС;
• Организация работы группы технических писателей при разработке технической документации;
• Ведение работы по внедрению и адаптации изменений процессов;
• Создание репозитория бизнес-процессов и базы знаний;
• Консультирование владельцев процессов.

Достижения / Проекты:

• Создал с «0» группу технических писателей, обеспечивающую процессы разработки и внедрения технологических решений дирекцией ИТ;
• Выстроил деятельность по стандарту описания, анализу и формализации бизнес-процессов;
• Описал группу процессов Производство ЖБИ в рамках проекта Цифрового двойника;
• Сформировал портфель проектов по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов;
• Централизовал работу структурных подразделений Проектного офиса.

08.2021 – 10.2023 (2 г. 3 м.)
Ведущий специалист Аппарата управления по регламентации бизнес-процессов, Концерн КРОСТ:

• Описание бизнес-процессов;
• Проектирование схем бизнес-процессов (как есть / как должно быть);
• Формализация отношений между участниками процессов;
• Разработка ТЗ, интерфейсов, шаблонов документов;
• Подготовка сервисов в ИС к работе;
• Оптимизация процессов, работа с возражениями;
• Постановка задач на автоматизацию, прием новых решений в эксплуатацию, сопровождение;
• Разработка проектов организационно-распорядительной документации, рабочих регламентов, ввод в действие, актуализация, контроль исполнения поручений;
• Выдача указаний по улучшению работы в подразделениях, работа с владельцами процессов;
• Привитие работникам качества работать по стандарту.

Достижения / Проекты:

• Обеспечил запуск в эксплуатацию 8 сервисов в ERP;
• Спроектировал и реализовал 15 бизнес-процессов Концерна;
• Сформировал карту бизнес-процессов Проектно-технологического института Концерна;
• Разработал и защитил дорожную карту внедрения системы регламентации и контроля Концерна;
• Подготовил рекомендации по реформированию структурных подразделений и созданию новых.

01.2020 – 04.2021 (1 г. 4 м.)
Руководитель отдела делопроизводства, Генеральный подрядчик ООО «КОНСТРУКТОР групп»:

• Организация ведения делопроизводства, обеспечение единой технологии работы с документами;
• Управление исполнительской дисциплиной и ее контроль;
• Внедрение системы электронного документооборота;
• Описание бизнес-процессов;
• Обеспечение взаимодействия владельцев бизнес-процессов;
• Разработка внутренних нормативных документов, рассмотрение их проектов, актуализация существующих, внедрение и сопровождение;
• Организационно-методическое руководство в вопросах делопроизводства в структурных подразделениях;
• Составление и оформление номенклатуры дел, формирование документального фонда.

Достижения / Проекты:

• Создал с «0» отдел делопроизводства, курирующий 4 ЮЛ и менеджеров проектов;
• Разработал и осуществил внедрение организационных изменений;
• Подготовил Общество к внедрению СЭД, запустил в работу корпоративный портал.

10.2015 – 03.2019 (3 г. 6 м.)
Ведущий специалист отдела документооборота, НКО Потребительское общество взаимного страхования гражданской ответственности застройщиков:

• Экспертиза документов и регулирование хода исполнения поручений;
• Формирование, ведение баз данных;
• Написание технических заданий и функциональных требований;
• Обучение ключевых и конечных пользователей;
• Внедрение нормативных и методических документов;
• Разработка маршрутных схем прохождения документов;
• Проектирование образцов бланков документов, унифицированных форм документов;
• Сопровождение девелоперских проектов;
• Участие в проверках контролирующих органов.

Достижения / Проекты:

• Внедрил СЭД в 14 представительствах Общества;
• Осуществил перевод бизнес-процессов из одной ИС в другую;
• Создал E-архив договорных обязательств НКО и девелоперских проектов членов НКО;
• Описал разделы рабочих регламентов НКО по вопросам ДОУ и взаимодействия структурных подразделений.

08.2000 – 02.2015 (14 л. 7 м.)
Заместитель начальника центра – дежурный инженер центра, Министерство обороны РФ:

• Организация и руководство работы центра, координация начальников отделов;
• Инспектирование отделов и проверка боевого дежурства;
• Руководство проведением технического обслуживания оборудования;
• Проведение мероприятий по вводу в должности новых специалистов;
• Ведение работы с документами ограниченного доступа;
• Ведение рекламационной работы;
• Контроль выполнения поставленных задач;
• Разработка внутренних документов, формирование отчетности.

·
Достижения / Проекты:

• Подготовил 20+ боевых расчетов для выполнения специальных задач;
• Приобрел опыт управления структурными подразделениями;
• Внедрил порядок взаимодействия и систему принятия решений при возникновении нештатных ситуаций.